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国内三大运营商的400电话哪个好?

国内电信、联通、移动这三大运营中,究竟哪家的400电话好? 每家分别都有什么特点?不同的400电话运营商分别有哪些服务案例,各自的市场份额又是多少?

首先,400电话是国内运营商推出的主被叫话费分摊电信增值业务,是一个虚拟电话号码,为企业提供诸多便利的一个通信产品,是信誉和实力的象征,适用于各个行业,目前已广泛用于诸多行业的售前、售后咨询服务方面。其通过后台绑定手机、固话等通讯设备就可以接听外部的来电,由此可以低成本地帮助企业搭建一个具有简单功能的在线呼叫中心系统。400电话分为4000、4006(中国联通),4001、4007(中国移动),4008、4009(中国电信)。

一)中国电信

中国电信400电话是国内最早推出的400电话业务,目前占据了整个400电话市场近七成的市场份额。电信的400电话在知名大型企业中的受众尤其多,有近8成的知名大企业使用的都是中国电信的400电话。

号码号段:4008,4009;

服务特点:线路稳定、通话质量好、资费合适;

市场份额:70%;

企业案例:百度 400-800-8888,宝马(中国)400-800-6666,肯德基 4008-823-823,麦当劳4008-517-517等。

二)中国联通

中国联通的400业务推出时间稍晚于中国电信,客户以中小型企业为主,目前占据了约25%左右的400电话市场份额,也是一大400电话运营商。

电话号段:4000,4006;

服务特点:价格便宜、线路多采用IP网络线路,网络互联互通问题略微逊色;

市场份额:25%;

企业案例:海尔 4006-999-999,佳能(中国)4006-222-666,1号店 400-007-1111等。

三)中国移动

中国移动400电话业务是三家运营商中400电话推出最晚的,目前仅有不到10%的市场份额。

电话号段:4001,4007;

服务特点:号段资源比较好、资费套餐价格较高;

市场份额:5%;

企业案例:小米 400-100-5678,当当网 400-106-6666,天弘基金 400-710-9999等。